Qualitätssicherung

Qualitätssicherung ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens um nachhaltig Organisations- und Prozessabläufe zu optimieren. Des Weiteren können die sich ständig ändernden gesetzlichen Vorschriften nur über ein dokumentiertes Management verlässlich umgesetzt werden.

Isozertifizierung

In unserer Praxis haben wir unsere Organisations- und Praxisabläufe nach der strengen NORM DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Alle Abläufe in der Zahnarztpraxis werden durch dieses dokumentierte Managementsystem standarisiert, sowie transparent und nachvollziehbar dargestellt. Verantwortlichkeiten sind eindeutig festgelegt und wo es notwendig ist werden Prüfungsschritte in die Abläufe integriert.

Hiermit wird sichergestellt, dass die Qualitätskriterien unserer Praxis stets erfüllt sind.

Hygienedokumentation

Besonderes Augenmerk richten wir in unserem QM auf die Hygiene, speziell Desinfektions- und Sterilisationsabläufe.

Alle Anwendungen und Prozesse sind schriftlich fixiert und dokumentiert. Jeder Sterilisationszyklus wird elektronisch aufgezeichnet und das sterilisierte Instrumentarium nur durch autorisiertes Personal freigegeben. Instrumente die in der Mundhöhle zur Behandlung verwendet wurden, durchwandern mehrere Abläufe der Aufarbeitung:

  • desinfizierendes Ultraschallbad
  • thermodesinfizierende maschinelle Aufbereitung und
  • anschließende Sterilisation in einem Vakuum erzeugenden B-Sterilisator bei 135° und 2,5 bar.

Durch dieses Verfahren erzielen wir eine sichere Keimfreiheit unseres Instrumentariums.Die Wirksamkeit der Prozesse wird ständig durch Kontrollindikationen, sowie externe Unternehmen überprüft und entsprechend dokumentiert. Ihre Gesundheit ist uns Verpflichtung.

Röntgenkontrollprüfung

Ein weiterer wichtiger Punkt innerhalb des QM´s ist die tägliche bis monatliche Überprüfung der Röntgenanlage.

Wir verfügen über eine der modernsten digitalen Röntgenanlagen in der Zahnheilkunde mit niedrigsten Strahlenbelastungen bis hin zu 3D- Darstellungsmöglichkeiten. Die Überprüfung der Richtwerte wird täglich bzw. monatlich nach den Vorgaben des QM durchgeführt. Hierbei werden verschiedene Messprüfungen mit unterschiedlichen Prüfkörpern angefertigt.

In regelmäßigen Abständen wird die gesamte Anlage durch einen Sachverständigten überprüft und freigegeben. Aber auch das ärztliche- sowie das assistierende Personal unterliegt der ständigen Fortbildungspflicht.

Dies wird durch die Bezirkszahnärztekammer und das Regierungspräsidium regelmäßig überprüft. Unser Ziel ist es über optimale bildgebende Verfahren, beste diagnostische Ergebnisse zu erzielen. Unsere Kompetenz für Ihre Gesundheit.